XBOX One: Erro 0x87de07d1 ao baixar - o que fazer?
Se você tentar resgatar uma chave de download no Xbox One, poderá receber uma "mensagem de erro 0x87de07d1". Esse código de erro significa que a chave de download não é aceita pela loja Xbox. Nesta dica prática, mostramos o que você pode fazer com essa mensagem de erro.
Erro 0x87de07d1 no Xbox One: você pode fazer isso
Em princípio, o erro 87DE07D1 é exibido quando um jogo não funciona corretamente no Xbox One. Isso pode ter várias causas:
- Primeiro, verifique se o seu Xbox One está conectado corretamente à Internet.
- Verifique se você está conectado ao Xbox Live. Se você ainda não criou uma conta Xbox One, mostraremos como ela funciona aqui. Se você esqueceu sua senha do Xbox Live, explicaremos o que você pode fazer em outra dica prática.
- Se você comprou o jogo através de uma conta Xbox Live, entre com essa conta Xbox Live.
- Se você jogar o jogo online, por exemplo, Por exemplo, se você comprou no ebay ou na Amazon, entre em contato diretamente com o vendedor e exerça quaisquer direitos de garantia. Se você pagou via PayPal, também pode cancelar seu pagamento via PayPal.
- A Microsoft geralmente se responsabiliza por chaves de download inválidas e o encaminha ao vendedor. No entanto, você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft e pedir ajuda. Talvez você possa ter uma boa vontade da Microsoft.