Centro de Controle 1 e 1: As funções mais importantes explicadas
O 1 & 1 Control Center não apenas oferece suporte na configuração e administração de seu contrato e de seus serviços. Aqui você também encontrará muitas outras funções que facilitam o uso dos produtos 1 e 1. Vamos explicar os mais importantes para você.
Visão geral das funções do 1 & 1 Control Center
- Abra o 1 & 1 Control Center e faça login com seu número de cliente ou seu nome de usuário e sua senha.
- Nota: Se o seu endereço de email for " ", seu nome de usuário será "Mustermann.de"
- Agora você está no menu principal. Aqui você encontrará as informações mais importantes em resumo.
- Nos parágrafos seguintes, explicaremos agora as funções mais necessárias dos principais tópicos individuais.
- Dica: em cada categoria, você encontrará uma seção de perguntas frequentes no final da página. Aqui você obtém respostas para as perguntas mais comuns. Se você não encontrar a função que deseja, consulte a seção FAQ.
Veja contratos no 1 & 1 Control Center
Se você mover o mouse sobre a área "Contratos" acima, poderá ver todos os contratos existentes com 1 e 1. Isso geralmente inclui contratos de DSL e celular.
- Com as tarifas de telefonia móvel, você pode acessar muitas informações e usar serviços. Do término ao bloqueio do SIM, tudo funciona online aqui. O volume de dados usado até o momento e os custos incorridos também podem ser encontrados nessa área.
- Como cliente DSL de 1 e 1, você tem ainda mais funções disponíveis. Além de gerenciar seus números de telefone fixo, você também pode criar novos endereços de email e gerenciar endereços existentes.
Ver faturas em 1 e 1
- Na categoria "Faturas", você tem acesso a todas as faturas anteriores. Se os seus dados bancários foram alterados, você encontrará a opção correta aqui.
- Se você clicar em "faturas antigas" à esquerda, poderá visualizar todas as faturas anteriores de 1 e 1. Até faturas de 20 anos ainda podem ser baixadas aqui.
Centro de diálogo e dados do cliente em 1 e 1
- No centro de diálogo, você encontrará todas as mensagens de 1 e 1. Normalmente, são notícias sobre mudanças e novos serviços. No entanto, esta área não é realmente útil.
- Na área "Dados do cliente", você pode visualizar seus dados pessoais e alterá-los, se necessário. Além dos detalhes bancários, você também pode alterar a senha do Centro de Controle.
Loja do cliente no 1 & 1 Control Center
Na loja do cliente, você pode expandir seus contratos existentes com serviços adicionais. Além das tarifas DSL, você tem uma grande variedade de tarifas de telefone celular, incluindo um smartphone.
Na próxima dica prática, mostraremos como configurar um limite de custo em 1 e 1.
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