Atendimento ao cliente Acer: linha direta e detalhes de contato
Esta dica prática mostra como entrar em contato com o atendimento ao cliente Acer.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente Acer
Antes de entrar em contato com a Acer, você deve ter o número de série ou produto do seu dispositivo pronto. Você também deve saber o nome exato do produto.
- Você pode iniciar um bate-papo ao vivo com o suporte da Acer e descrever seu problema.
- A linha direta para suporte telefônico é: 04102 7069 111. Você sempre usará esse número se houver algum defeito no seu dispositivo.
- Você também pode entregar ou enviar seus dispositivos defeituosos diretamente para reparo em uma loja Acer. O endereço é: GG-Net GmbH, Neue Straße 8, 22926 Ahrensburg. Antes de fazer isso, no entanto, você deve informar um funcionário sobre o problema por telefone (04102 - 7069 111).
- Para PCs e monitores tudo-em-um, você deve entregar os dispositivos à Transserv 2000 GmbH, Robert-Bosch-Strasse 33A, 64625 Bensheim. O serviço também pode ser alcançado em 04102 - 7069 111.
Explicaremos a diferença entre garantia e garantia em outra dica prática.