Remova adware e malware - como funciona
Se você pegou um adware ou malware, remova-o imediatamente. Mostraremos como lidar com qualquer tipo de praga.
Diferença entre adware e malware
- O adware geralmente é um software relativamente inofensivo, que você geralmente passa despercebido ao instalar outros programas no seu sistema.
- O adware interfere na publicidade na área de trabalho ou nos ninhos, especificamente no navegador. Aqui, entre outras coisas, a página inicial e o mecanismo de pesquisa são alterados, e anúncios irritantes são exibidos. O adware geralmente é inofensivo, mas se um anúncio contiver malware, ele poderá infectá-lo rapidamente com algo pior.
- Malware é qualquer forma de malware. Você geralmente os captura em sites duvidosos ou através de um anexo de email. Por exemplo, o malware pode aparecer como vírus ou cavalo de Troia e, na pior das hipóteses, espionar você ou paralisar todo o seu sistema.
Remova o adware do Windows e do navegador
- Primeiro abra o Painel de Controle e classifique a lista de programas instalados pela data da instalação. Remova todas as novas entradas desconhecidas aqui. Em caso de dúvida, pesquise no Google o nome do software. Você pode encontrar instruções detalhadas nesta dica prática.
- O adware também costuma se aninhar no seu navegador na forma de um complemento. Mostraremos como remover esses complementos nas instruções a seguir para Chrome, Firefox e Internet Explorer.
- O adware do navegador também gosta de aninhar em links. A página inicial alterada é armazenada bem escondida aqui. Abaixo, você encontrará instruções sobre como limpar os atalhos do navegador.
- Faça o download do AdwCleaner gratuito agora. Inicie a ferramenta e execute a varredura curta. Em seguida, remova todas as descobertas e reinicie o computador. Como alternativa, você pode usar a Ferramenta de Remoção de Junkware.
Remova vírus do Windows - Veja como
Como o malware já passou do seu antivírus, você deve usar um antivírus alternativo.
- O software Malwarebytes Anti-Malware gratuito é extremamente confiável na detecção e remoção de pragas. Como alternativa, o Dr. Web CureIt.
- Se nenhum vírus for encontrado ou não puder ser removido, inicie o Windows no Modo de segurança e tente novamente. Apenas os serviços e processos mais necessários são carregados; o malware geralmente é deixado de fora aqui.
O malware não pode ser excluído - última ajuda
- Se tudo isso não ajudar, a recuperação do sistema será uma ferramenta útil. Escolha o mais cedo possível quando seu sistema ainda não estiver infectado. Seus arquivos pessoais não serão alterados ou excluídos.
- Se o malware não puder mais ser removido e seu sistema for afetado demais, você deverá reinstalar o Windows completamente. Se você deseja baixar e reinstalar o Windows, encontrará instruções para o Windows 7 e Windows 8/10 aqui.
Na próxima dica prática, mostraremos como verificar arquivos individuais online quanto a vírus.