Alexa não consegue encontrar música - o que fazer?
Neste artigo, explicaremos o que você pode fazer se o Alexa não encontrar uma música. Esse problema geralmente surge de configurações incorretas do país e pode ser rapidamente remediado.
Alexa não encontra música: você pode fazer isso
O Alexa está fortemente vinculado a diferentes configurações do país e pode causar problemas devido a elas. Na maioria das vezes, esse é o motivo das músicas não encontradas. Nesse caso, você pode fazer o seguinte:
- Acesse sua conta Amazon e verifique se a configuração do seu país está definida como Alemanha. Em particular, verifique se seus dispositivos Amazon estão configurados para alemão.
- A Alemanha também deve ser selecionada no aplicativo Alexa. Se outro país for selecionado, o Alexa não poderá encontrar a música.
- Se, após essas etapas, ainda não funcionar, entre em contato com o atendimento ao cliente da Amazon para dispositivos.
Nas próximas dicas práticas, mostraremos exatamente como o Alexa funciona e como configurar chamadas com o Alexa.