Amazon Fire TV: sem som - você pode fazer isso
Desfrute de streaming sob demanda na sua Amazon Fire TV. Se você não tiver som, isso pode ocorrer devido a configurações incorretas. Descubra nesta dica prática o que você pode fazer sobre isso.
Não há som nas soluções Amazon Fire TV
- Verifique se o volume da TV não está mudo ou silencioso. Para fins de teste, basta aumentar o volume na televisão.
- No Fire TV, vá para "Configurações" -> "Tons e tela" -> "Saída Dolby Digital" na página inicial e verifique se a configuração "Dolby Digital Plus" está definida como "Desligado".
- Você também precisa verificar se o cabo HDMI está intacto e se os conectores estão encaixados corretamente. O cabo não deve estar com defeito ou quebrado.
- Em muitos casos, pode ajudar se você desconectar brevemente o cabo da Fire TV e depois conectá-lo novamente.
Outras soluções: O Amazon Fire TV não produz som
- Para testar se há algum problema com o cabo HDMI, você pode conectá-lo a outro dispositivo e testá-lo. Se você não ouvir nenhum som, substitua o cabo.
- Você também pode tentar atualizar o Fire TV para a versão mais recente. Uma atualização atual pode corrigir esses problemas.
- Se você não tiver som após alternar para o modo de espera da Fire TV, poderá ajudar se você mudar brevemente a fonte da TV. Isso geralmente funciona com um botão chamado "Origem". Em seguida, volte para a TV Fire.
- Se você continuar tendo problemas, entre em contato com o suporte da Amazon.