Linha direta de 24 horas da Apple: Aqui está o número
Se você tiver algum problema com um produto da Apple, ligue para a linha direta de 24 horas. Nós lhe diremos qual é o número e como você pode encontrar ajuda mais rapidamente.
Serviço Apple: Aqui você encontra a linha direta de 24 horas
- Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Apple o tempo todo, pelo número gratuito 0800 6645 451.
- Observe que o atendimento ao cliente geral é gratuito apenas nos primeiros 90 dias após a compra de um produto Apple.
- Para ajudá-lo o mais rápido possível, anote o número IMEI do dispositivo antes de ligar.
- Truques engenhosos: como evitar filas irritantes de linha direta
Atendimento ao cliente da Apple: é aqui que você obtém ajuda
- Se os tempos de espera na linha direta forem muito longos, você também poderá resolver o seu problema online. Além de uma grande seção de perguntas frequentes, você também encontrará outras opções de contato aqui.
- Nesta página de serviço da Apple, você pode especificar seu problema e obter algumas dicas para resolvê-lo. Se isso não funcionar, você pode fazer uma ligação, usar o bate-papo ou marcar uma consulta na Apple Store.
- Nota: A Apple separou o serviço iTunes das outras áreas. Se você tiver algum problema ou dúvida sobre o iTunes, entre em contato com o suporte do iTunes.
Na próxima dica prática, mostraremos como verificar o status da garantia da Apple.