Apple TV: atualização falhou - você pode fazer isso
Seu Apple TV não pode ser usado após uma atualização sem êxito. Aqui nós mostramos soluções.
Falha na atualização da Apple TV: atualização via iTunes
Conecte sua Apple TV a um computador (PC ou Mac) com o iTunes instalado usando um cabo micro USB. Agora você pode fazer o flash da Apple TV com a última versão instalada via iTunes em "Restauração do sistema".
Falha na atualização da Apple TV: opção de redefinição de fábrica
Selecione "Configurações"> "Geral"> "Redefinir" na Apple TV ou, para dispositivos mais recentes, "Configurações"> "Sistema"> "Redefinir". Agora você pode escolher entre as opções:
- "Redefinir todas as configurações", que excluirá suas contas, configurações e aplicativos. Depois disso, a reconfiguração também é possível sem acesso online
- "Restaurar" restaura a Apple TV para as configurações de fábrica. A Apple TV precisará reinstalar todas as atualizações de software disponíveis. Esta etapa requer acesso online.
problemas de energia
Se a atualização ainda não funcionar, verifique sua conexão online, por exemplo, nas configurações do roteador. Em alguns casos, também ajuda a configurar o servidor DNS na Apple TV para 8.8.4.4, por exemplo.