A RAM não é reconhecida - este pode ser o resultado
Se você comprou e instalou nova RAM, em alguns casos isso não é reconhecido diretamente. Mostraremos como resolver o problema.
Que memória é compatível com o meu computador?
- Existem memórias de trabalho DDR, DDR2 e DDR3. Se o seu computador for de 2008 ou mais recente, é muito provável que seja necessária RAM DDR3.
- No manual da placa principal, você descobrirá que tipo de RAM é aceito. Você pode baixar manuais no site do fabricante.
- A ferramenta gratuita CPU-Z informa qual tipo de RAM está instalado. Simplesmente mude para a guia "Memória" na parte superior da ferramenta.
RAM não é reconhecida - então verifique
- Se você usa um sistema de 32 bits do Windows, pode usar no máximo 4 GB de RAM. Se você deseja instalar mais RAM, precisa de um sistema de 64 bits.
- Abra o Painel de controle e selecione o "Sistema" na categoria "Sistema e segurança". Na linha "RAM instalada (RAM)", você encontrará a RAM instalada.
- Se isso não corresponder à RAM recém-instalada, continue lendo no próximo parágrafo. Nota: A memória de trabalho utilizável é sempre algumas centenas de MByte menor que a instalada.
Instale a RAM corretamente
Se a RAM não estiver configurada corretamente quando for detectada pela primeira vez, você deverá configurar os módulos passo a passo:
- Desligue o computador e remova todos os módulos de RAM. Sopre uma vez nos slots para remover a poeira. Você pode limpar os contatos da memória de trabalho com um pano de microfibra.
- Agora insira um módulo e inicie o seu computador. Como no parágrafo acima no Painel de controle, verifique se a memória foi reconhecida.
- Desligue o computador novamente, remova o módulo RAM e verifique todos os outros módulos da mesma maneira.
- Se todos os módulos estiverem em ordem, insira o primeiro módulo novamente, inicie o PC e verifique a aceitação. Você pode instalar outro módulo após cada inicialização.