Base: Trocar cartão SIM - como funciona
Sob certas circunstâncias, você terá que trocar seu cartão SIM Base por um novo modelo. Explicaremos quando é necessário um novo cartão e como você deve proceder nesse caso.
Quando um novo SIM é necessário
Antes de tudo, é importante se você precisa de um novo cartão SIM:
- Se você precisar apenas de um formato diferente, não precisará solicitar um novo cartão à Base.
- A Base geralmente envia os cartões no formato SIM triplo. Isso significa que os formatos dos cartões são pré-cortados. Se você deseja mudar de um micro-SIM para um nano-SIM, basta remover o perfurador do cartão (veja a figura).
- O mesmo procedimento se aplica ao mudar do formato SIM normal para o micro SIM.
Solicite um novo cartão SIM da Base - como funciona!
Parece diferente se você perdeu ou danificou seu cartão. Nesse caso, você precisa solicitar um novo cartão da Base:
- Para fazer isso, faça login na Base com seus dados de usuário (veja a captura de tela).
- Após o login, clique no item de menu "Meu cartão SIM". Aqui você também encontrará um botão com o qual pode solicitar um novo cartão. Em seguida, siga as instruções adicionais.
- No mesmo menu, você também pode bloquear seu cartão SIM antigo antigo diretamente.
- Infelizmente, perder o cartão não é barato. Os clientes contratados pagarão 15 € por um novo cartão