Base: leve seu número de telefone com você - para que ele funcione
Se você mudar para o Base, poderá levar com facilidade o seu número de telefone antigo. No entanto, existem algumas etapas que você precisa seguir para que isso funcione sem problemas. Vamos ajudá-lo e explicar exatamente o que você deve fazer.
Leve o número de telefone para a Base com você:
Você também pode levar seu número de telefone antigo para a Base ao alterar contratos. Para fazer isso, você deve executar as seguintes etapas:
- Primeiro, encomende o contrato base de sua escolha. Você receberá um cartão SIM com um número provisório e um formulário de inscrição para a portabilidade do número.
- Envie este formulário imediatamente para o Atendimento ao cliente base, que fará o resto por você.
- Verifique se suas informações correspondem exatamente aos dados que seu provedor anterior possui. Portanto, compare os dados no formulário com, por exemplo, os dados de uma carta atual do provedor anterior.
- Você pode não ter dados seus com cartões pré-pagos. Então é melhor entrar em contato com seu provedor anterior e armazenar os dados corretos.
- A ordem para receber o número deve ser recebida pela Base o mais tardar 90 dias após o término do contrato, caso contrário, o número não poderá ser recebido.
- Se o contrato antigo ainda estiver em execução, mas você já desejar usar o número na Base, informe ao provedor anterior que ele deve liberar o número. Isso geralmente deve ser feito por escrito e não requer uma explicação abrangente.
- Nota: Na maioria dos casos, a portabilidade do número é gratuita nos dois lados, mas os contratos pré-pagos geralmente envolvem custos adicionais com o antigo provedor. Descubra isso antes de fazer sua inscrição.
