Portabilidade numérica Discotel - como funciona
A transferência de números para o Discotel é rápida. Em nossa dica prática, explicamos como funciona.
Leve o número para o Discotel com você - para que funcione
Você pode levar seu número para o Discotel com você após o vencimento do contrato atual ou mesmo durante esse período. O processo difere apenas minimamente.
- Em qualquer caso, você deve primeiro cancelar seu contrato antigo. Depois que o contrato expirar, você poderá levar o número para outro provedor por 85 dias; por outro lado, não poderá solicitar que o leve com você antes de 120 dias antes do término do contrato.
- Se você deseja levar o número com você antes do final do contrato, o provedor atual deve liberá-lo primeiro. Para fazer isso, entre em contato com a equipe de suporte apropriada e solicite a aprovação.
- Se for apenas um número pré-pago, você pode simplesmente enviar uma renúncia ao seu provedor. Portanto, o número também é divulgado.
- De qualquer forma, a liberação do número acarreta custos - geralmente em torno de 20 a 30 euros. Estes devem ser pagos antes que você possa levar o número para o Discotel com você.
- Agora, ao solicitar um cartão SIM Discotel, você ainda precisa garantir que os dados do cliente correspondam exatamente aos do seu antigo provedor. Preste atenção especial ao sobrenome e data de nascimento.
- A data de portabilidade será comunicada diretamente ao Discotel pelo seu provedor anterior. O Discotel passará essas informações imediatamente e enviará seu novo cartão SIM logo antes da aquisição.
Se você tiver algum problema com o número, o suporte do Discotel certamente pode ajudá-lo.