O trabalho de impressão não pode ser excluído: o que fazer?
No Windows, pode acontecer que a impressão de um documento não seja iniciada, mas o trabalho de impressão não pode ser excluído. Mostraremos como você ainda pode terminar e remover o trabalho de impressão.
Excluir trabalho da fila da impressora
Primeiro, você precisa parar o serviço Fila de impressão.
- Abra a caixa de diálogo para executar programas com [Win] + [R]. Você também pode encontrar "Executar" no menu Iniciar do Windows.
- Digite "services.msc" para exibir os serviços do PC.
- Clique com o botão direito do mouse no serviço "Fila de impressão" e clique em "Parar".
Em seguida, exclua o arquivo a ser impresso da memória temporária da impressora.
- Abra o caminho: C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS
- Exclua os arquivos na pasta.
Inicie o serviço services.msc na fila de impressão
Por fim, inicie o serviço Fila de impressão novamente.
- Para fazer isso, abra os serviços do Windows conforme descrito acima, enviando o comando "services.msc" via "Executar" no menu Iniciar ou a combinação de teclas [Win] + [R].
- Depois de clicar com o botão direito do mouse no serviço "Fila de impressão", clique em "Iniciar".