Entretenimento: A imagem congela - pode ser por isso
Com o Entertain da Telekom, você pode desfrutar de entretenimento na TV. No entanto, se a imagem congelar com mais frequência, você deve agir rapidamente. Vamos falar sobre o que você pode fazer aqui nesta dica prática.
Imagem em Entertain congela - você pode fazer isso
Abaixo, damos dicas de como corrigir esse erro irritante:
- Antes de tudo, verifique se o seu roteador WiFi não está muito longe da TV. Isso pode levar a desistências de imagens.
- Como alternativa, você também pode conectar o Entertain-Box usando um cabo LAN para criar uma conexão melhor.
- Se você usar o chamado adaptador DLAN, verifique se ele não é usado em um soquete múltiplo - caso contrário, o sinal poderá ser perturbado.
- No entanto, influências externas, como o clima ou o tráfego externo, geralmente podem causar um breve distúrbio na imagem. Nesse caso, você só pode alterar a localização da Caixa de entretenimento.
- Além disso, não deve haver dispositivos de interferência em potencial nas proximidades do roteador, como microondas ou similares.
Entretenha uma imagem irregular: Mais soluções
- Também é possível que a caixa de entretenimento esteja com defeito. Você pode verificar isso no menu em "Ajuda"> "Atual"> "Teste do sistema".
- Observe que é necessária uma grande largura de banda ao usar o Entertain. Se sua internet estiver muito lenta, você poderá obter informações do seu provedor sobre possíveis soluções.
- Se essas dicas não ajudarem, entre em contato com o atendimento ao cliente da Telekom.
No entanto, se você tiver mais problemas, também poderá encerrar o Entertain.