Eplus: Internet muito lenta - esse pode ser o motivo
Se a sua conexão de internet móvel via E-Plus for muito lenta, em alguns casos, você poderá fornecer mais velocidade. Mostramos quais causas geralmente são responsáveis por uma conexão esfarrapada e como você pode corrigi-la.
Internet muito lenta na Eplus - você pode fazer isso
- Vá para um local em que você recebeu Internet móvel de alta velocidade no passado. Em locais públicos ou com muita gente, as células do telefone celular geralmente estão sobrecarregadas.
- Verifique sua tarifa Eplus e verifique se você tem volume de alta velocidade restante suficiente. Assim que o acelerador estiver ativo, você navegará na Internet muito mais lentamente do que o normal durante o resto do mês.
- Verifique nas configurações do seu smartphone que as conexões 3G estão ativadas. Ative e desative o modo de voo para discar novamente para a rede móvel.
- Também pode haver uma falha temporária na rede E-Plus. Mostramos como verificar isso nestas instruções.
- Se sua conexão à Internet móvel estiver estranhamente lenta por um longo período, entre em contato com o atendimento ao cliente.
Aqui você encontrará os melhores provedores de DSL em comparação.
Na próxima dica prática, mostraremos como consultar seu crédito E-Plus.