Experiência com reBuy: comentários da Internet
A reBuy é especializada no comércio de itens usados na Internet. Mostramos a você as experiências dos usuários na compra e venda de bens usados neste artigo.
Experiência com reBuy: o varejista é tão sério
Além de preços justos de compra e venda, o reBuy também promete um processamento simples e rápido. O revendedor também possui o certificado "Trusted Shops". Neste capítulo, você pode ler quais critérios a empresa deve atender.
- A empresa "Trusted Shops" está sediada em Colônia.
- O selo "Trusted Shops" é emitido apenas para revendedores que são considerados graves. Além disso, deve haver padrões de proteção de dados suficientemente bons para a segurança das informações do cliente.
- As empresas certificadas, incluindo a reBuy, oferecem uma garantia de devolução do dinheiro.
- Além disso, cerca de 100 outros critérios desempenham um papel importante na concessão do selo Trusted Shop. Isso inclui, por exemplo, custos razoáveis de remessa, atendimento ao cliente por telefone ou uma política justa de cancelamento.
Experiência com reBuy: comentários da Internet
No portal de classificação de lojas confiáveis, o reBuy recebe 4 de cinco estrelas possíveis. A maioria dos clientes está muito satisfeita e elogia o processamento rápido e a boa qualidade dos produtos. No entanto, a classificação dos clientes que usaram o serviço de compra reBuy é claramente negativa: no portal de classificação da Flipchecker, a reBuy alcançou apenas 2, 3 das 5 estrelas possíveis.
- Muitos clientes relatam que a reBuy ofereceria muito pouco dinheiro pelos itens que eles queriam vender para a empresa.
- Michael K. tentou vender seu iPhone 7 Plus de sete meses. O preço de oferta no site de mais de 650 euros foi reduzido para 460 euros após a análise de Rebuy, embora o iPhone estivesse em perfeitas condições.
- Além disso, produtos aparentemente impecáveis são, às vezes, vistos como defeituosos pelo reBuy, o que diminui o preço. Isso parece para muitos clientes uma concorrência desleal.
- O site Flipchecker tem dezenas de outras avaliações de clientes decepcionados que, após revisar seus itens, receberam um preço de compra muito menor do que o calculado anteriormente no site.
- Esses clientes acusam a ReBuy de manter artificialmente os preços de compra no site para parecerem particularmente atraentes para os possíveis vendedores.
- Assim que o cliente envia um produto para venda, o preço de compra é drasticamente reduzido. Mas isso também pode ocorrer porque os clientes avaliam a condição de seus dispositivos de maneira diferente da recompra. Como a empresa oferece uma garantia de 18 meses em produtos vendidos e usados e, portanto, deve garantir que eles sejam realmente impecáveis.
reBuy classificações mais frequentemente negativas
Uma análise dos ratings da reBuy mostra que eles se deterioraram significativamente nos últimos anos. Aparentemente, a avaliação dos preços de compra também não é uniforme:
- Os clientes relatam que receberam preços diferentes para o mesmo produto quando foram enviados várias vezes.
- Alguns clientes também relatam que o produto enviado foi rejeitado e devolvido sem motivo.
Alternativas ao reBuy
Além do reBuy, existem outros portais de comércio eletrônico, como momox, wirkaufens ou ZOXS. O portal ZOXS foi classificado como o melhor, com o Flipchecker alcançando 3, 4 de 5 estrelas possíveis.