Excel: criar banco de dados de clientes - como funciona
Neste guia, mostraremos como criar um banco de dados de clientes no Excel e quais são as vantagens.
Banco de dados de clientes: o que deve ser registrado?
Antes de poder inserir os clientes em seu banco de dados, você deve primeiro criar seu banco de dados. A questão mais importante é o que deve ser registrado.
- Pense no que você deseja armazenar sobre seus clientes. Depende principalmente do seu setor.
- Para uma empresa de transporte, por exemplo, além do nome, o endereço também é necessário, dividido em rua, código postal e cidade.
Criar banco de dados de clientes no Excel
- Abra um documento vazio do Excel. Deixe as 3 principais linhas em branco para avaliação posterior.
- Insira as categorias relevantes que você deseja inserir para cada cliente como o cabeçalho da coluna.
- Em seguida, insira seus clientes linha por linha e preencha os campos apropriados para cada cliente.
Trabalhe com o banco de dados do cliente e avalie-o
Com várias funções e fórmulas, agora você pode avaliar o banco de dados do cliente no Excel e usá-lo com eficiência.
- Com a função de pesquisa do Excel, você pode pesquisar a planilha inteira e encontrar e gerenciar um cliente específico mais rapidamente, por exemplo, para ajustar endereços ou adicionar anotações e solicitações.
- Selecione a guia "Fórmulas" e, em seguida, "Colar". É aberto um submenu no qual você pode encontrar todas as fórmulas em "Bancos de dados" que você pode usar no seu banco de dados. Com a fórmula = DBANZAHL (), você obtém, por exemplo, o número de clientes que vêm de uma cidade específica.
- Dica: Com a formatação condicional, você pode destacar o banco de dados do cliente em cores de acordo com certos critérios.