O Facebook Messenger não pode ser instalado - você pode fazer isso
Se você deseja usar o Facebook Messenger em movimento, mas o aplicativo não pode ser instalado, isso pode ter várias causas. Mostraremos como corrigir o problema em apenas algumas etapas.
Android: o Facebook Messenger não pode ser instalado
- Se você não conseguir baixar o Facebook Messenger, o problema pode ser a falta de espaço de armazenamento. Abra o menu "Armazenamento" nas configurações. Você pode encontrar isso frequentemente em "Opções". Se você tiver menos de 100 MB de memória do sistema disponível, desinstale alguns aplicativos para liberar espaço para o messenger.
- Se você estiver conectado ao Facebook no seu smartphone, efetue logout antes de instalar o aplicativo.
- Se o download não progredir após alguns minutos, apesar de uma conexão estável à Internet, cancele-o e inicie-o novamente.
- Se a segunda tentativa não funcionar, cancele o download novamente. Em seguida, reinicie o seu smartphone Android antes de tentar novamente - isso pode corrigir pequenos erros no cache que podem ter bloqueado a instalação.
- Se você receber o erro 504 da Google Play Store ao fazer o download, clique neste link e leia o que fazer no próximo artigo.
iOS: Problemas na instalação do Messenger
- Primeiro, verifique se você tem espaço suficiente se tiver problemas para baixar o messenger. Abra "Geral" nas configurações. Você deve ter pelo menos 100 MB de espaço livre. Caso contrário, desinstale alguns aplicativos que você não precisa.
- Certifique-se de usar uma conexão estável à Internet. Para downloads, é melhor se conectar a uma rede WiFi.
- Saia do Facebook e inicie o download novamente.
- Reinicie seu iPhone ou iPad e tente fazer o download do aplicativo novamente.
- Às vezes, também pode ajudar a pausar o download por um curto período de tempo após o início e deixá-lo continuar em execução.
O Facebook Messenger pode ser instalado, mas realmente não funciona? Na próxima dica prática, leia o que você pode fazer se tiver problemas com o Messenger.