Erro ws 37397 9: Resolva o problema com o PS4
Se você vir o código de erro ws 37397 9 no PS4, normalmente não poderá conectar-se à PlaySation Network. Descubra exatamente o que o erro significa e como corrigi-lo nesta dica prática.
Código de erro ws 37397 9 no PlayStation 4 - o que fazer?
Esta mensagem de erro indica um problema com a conexão com a PlayStation Network.
- Primeiro, verifique se a PlayStation Network está funcionando corretamente.
- Para fazer isso, acesse esta página no PlayStation. Se todos os serviços estiverem funcionando corretamente, o problema está no seu PlayStation 4.
- No entanto, se um problema for relatado na página, você precisará aguardar o PSN funcionar corretamente novamente.
- Na maioria dos casos, essa mensagem de erro indica que seu endereço IP foi excluído da PSN devido a atividades ilegais.
- Pode haver vários motivos para isso: Você pode ter usado uma conexão com a Internet compartilhada por muitas outras pessoas. Ou você usou software ilegal através do endereço IP.
- Infelizmente, não há muito o que fazer nesse caso. Entre em contato com seu ISP e informe-os sobre o problema.
- Se o seu provedor não puder fornecer informações, você também poderá solicitar um novo endereço IP. Isso lhe dará acesso a jogos na PlayStation Network novamente.