Cancelar voo: como recuperar seu dinheiro
Se você precisar cancelar o seu voo, você definitivamente receberá pelo menos parte do seu dinheiro. Você pode descobrir como isso funciona e o que você deve observar nesta dica prática.
Cancelar voo: você pode solicitar esse dinheiro de volta
Vale a pena dar uma olhada nas letras pequenas: algumas companhias aéreas excluem o direito de rescisão nos termos e condições. Embora isso seja legal, você sempre pode solicitar alguns custos de volta.
- Reserve um voo, assine um contrato com a companhia aérea. Em princípio, você pode cancelar este contrato a qualquer momento.
- Se você cancelar o seu voo, a companhia aérea não incorre em custos como taxas e impostos aeroportuários e, portanto, deve ser reembolsada a você.
- Ao comprar um bilhete, você paga algumas sobretaxas. Isso inclui, por exemplo, sobretaxas de combustível ou querosene. O avião também precisa de combustível quando você não está a bordo. No entanto, você também pode recuperar essas sobretaxas.
- Se a companhia aérea tiver excluído o cancelamento em seus termos e condições, você não terá direito ao reembolso do preço do bilhete.
- Parece diferente se a companhia aérea cedeu o assento a outro passageiro. Nesse caso, você teria direito a até 95% do preço pago pelo ingresso.
- No entanto, esse caminho não é fácil. Muitas companhias aéreas relutam em substituir os custos de passagem. Em alguns casos, apenas o caminho através de um advogado ajuda - e mesmo assim o sucesso não é garantido.
- Ainda não foi claramente esclarecido se as companhias aéreas podem cobrar uma taxa de cancelamento. Ainda está pendente uma decisão judicial.
- Aliás, nenhuma companhia aérea reembolsará automaticamente os custos se você cancelar um voo. Então você tem que agir.
- Algumas companhias aéreas permitem que você solicite reembolso online. Se isso não for possível, você pode usar a carta de amostra do centro de orientação ao consumidor para solicitar reembolso.
- É melhor enviar a carta como uma carta registrada com um recibo de devolução. Se a companhia aérea não reembolsar os custos sem hesitar, consulte um advogado. A propósito, você tem algum tempo para fazer suas reivindicações. O prazo de prescrição é de 3 anos.
- Há outra opção: usando o site Money-for-Flight.com, existe a possibilidade de você cancelar um voo e receber seu dinheiro de volta.