Fritzbox: Internet lenta - pode ser por isso
Neste artigo, mostraremos o que você pode fazer se a internet do seu Fritzbox estiver lenta. Uma conexão lenta pode ter diferentes motivos. Portanto, você deve verificar várias fontes de erro, uma após a outra.
Fritzbox: Internet lenta - reinicialização e diagnóstico
Reiniciar o Fritzbox geralmente é útil para eliminar erros de cache ou loops de programa. Depois disso, você deve executar um diagnóstico para ver qual é o problema:
- Desconecte seu Fritzbox. Aguarde dez segundos e reconecte seu Fritzbox com o cabo de alimentação. Agora, reinicia e ativa todas as funções, uma após a outra.
- Agora verifique se a Internet está mais rápida novamente. Caso contrário, continue com as etapas a seguir.
- Acesse o menu do seu Fritzbox. Você pode fazer isso digitando "//fritz.box" (sem as aspas) na linha do URL do seu navegador. Se isso não funcionar, você pode encontrar ajuda em outro artigo.
- Efetue login com os dados de acesso que você especificou. Se você ainda não criou os dados de acesso, deixe os campos "Usuário" e "Senha" em branco. Se isso não funcionar, basta digitar "0000" (sem as aspas) no campo "Senha".
- Agora clique em "Informações DSL" no menu em "Internet". Se a taxa de dados atual mostrada aqui for significativamente menor que a velocidade do seu contrato, ocorrerá um erro técnico.
- Nesse caso, verifique sua fiação. Por exemplo, use cabos de extensão, desconecte-os temporariamente e teste se o erro ainda persiste.
- Em seguida, clique novamente em "informações DSL" no item de menu "Internet". Em seguida, selecione a opção "Redefinir configuração" na guia "Imunidade a interferências".
Fritzbox: Internet lenta - detecte problemas de WLAN
Se você estiver conectado ao seu Fritzbox via WLAN e a Internet estiver lenta, é melhor verificar mais algumas coisas:
- Navegue para "WLAN" na interface do usuário do seu Fritzbox. Depois selecione "canal de rádio".
- Role para baixo até ver um gráfico. Isso mostra o canal no qual as redes WLAN na área e você estão transmitindo. Quanto mais roteadores enviarem em um canal, mais suscetíveis serão as redes a interferências. Isso geralmente se manifesta em quebras de conexão ou na Internet lenta. É melhor escolher um canal gratuito. É ideal se não houver redes WLAN à esquerda e à direita do seu canal. Veja este artigo para mais informações.
- Se o problema persistir, é aconselhável estabelecer uma conexão direta com o Fritzbox. Para fazer isso, conecte seu computador ao Fritzbox usando um cabo LAN. Se isso resolver o problema, sua rede WLAN provavelmente será perturbada por influências externas. Nesse caso, você deve (se possível) usar uma banda de 5 GHz em vez da banda de 2, 4 GHz. Veja o próximo artigo para mais informações. Se o seu Fritzbox não dominar a função, considere comprar um roteador de 5 GHz.
Fritzbox: Internet lenta - última ajuda
Se o seu Fritzbox ainda estiver lento, você deve redefini-lo para as configurações de fábrica. Mostraremos como neste artigo e no vídeo. Se isso também não ajudar, ligue para o suporte da sua operadora de rede. Geralmente, possui um número gratuito e ajuda você quase o dia inteiro durante a semana.
Em nossa galeria de imagens, apresentamos as melhores ferramentas e aplicativos para o seu Fritzbox.
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