Galaxy Note: S-Pen não funciona - o que fazer?
Se o seu Galaxy Note não funcionar com a S-Pen, provavelmente existe apenas um problema de software. Mostramos como tornar a sua S-Pen funcional novamente.
A S-Pen no Galaxy Note não funciona - você pode fazer isso
Se o seu Galaxy Note não for redefinido por um longo tempo, poderão ocorrer erros de software. Em alguns casos, a S-Pen não funcionará mais.
- Reinicie seu Galaxy Note primeiro. Isso recarregará a superfície e corrigirá o problema com a detecção de S-Pen no visor.
- Se a S-Pen ainda não estiver funcionando, você deve desativar a função "AirView". Você pode encontrar isso no menu "S-Pen" nas configurações do seu Galaxy Note. O "recurso" garante que sua S-Pen já possa ser reconhecida alguns milímetros acima da tela. No entanto, isso ainda pode levar a erros.
- Você também pode substituir sua S-Pen para restaurar a funcionalidade. Primeiro, substitua a ponta, algumas das quais foram incluídas na entrega do seu Galaxy Note. Como alternativa, você pode tentar uma S-Pen diferente ou nova. Mesmo que você não veja nenhum dano externo, a S-Pen pode ser danificada.
- Como último recurso, você ainda pode restaurar o seu Galaxy Note para as configurações de fábrica. Antes de fazer isso, no entanto, você deve fazer backup de seus dados, como fotos e contatos.
- Se isso também não ajudar, você deve enviar o dispositivo. Depois, provavelmente existe um problema de hardware. Nesse caso, entre em contato com o atendimento ao cliente Samsung.
Em outra dica prática, mostraremos os comandos mais importantes da S-Pen para o Galaxy Note.