Garantia ou garantia - qual é a diferença?
Você recebe uma garantia em telefones celulares, tablets, notebooks e empresas Garantia. Explicaremos a diferença exata neste artigo.
Garantia vs. Garantia: "Garantia" - o que está por trás disso?
Em princípio, um artigo deve estar isento de defeitos quando for vendido (seção 433 (1) sentença 2 BGB). Se o produto estiver com defeito ou mesmo com defeito, o comprador terá direito a um reembolso do preço de compra ou a um dispositivo sem defeitos (§ 437 BGB). Os detalhes:
- Os direitos de garantia podem ser encontrados no § 437 BGB. Você só pode reivindicar os seguintes direitos contra o vendedor: reparo ou nova entrega, redução do preço de compra e compensação.
- O prazo de prescrição habitual é de dois anos (Seção 438 (1) No. 3 BGB). Para você, como comprador, isso significa que você pode listar os defeitos dentro de dois anos da compra que você já possuía quando fez a compra.
- De acordo com o § 474 BGB, o vendedor deve provar nos primeiros seis meses que não entregou um dispositivo com defeito. Isso geralmente é muito difícil para o vendedor.
- Somente se o defeito ocorrer depois de seis meses após a compra, você deverá provar que não causou o defeito, mas recebeu um produto com defeito. Isso geralmente é difícil de provar para o comprador.
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Garantia e garantia geralmente são confusas
Os dois termos "garantia" e "garantia" são frequentemente confundidos por engano.
- Uma garantia é um seguro voluntário do revendedor contra o comprador.
- A garantia sempre acompanha as reivindicações de garantia e nunca pode limitá-las.
- Com a garantia, o revendedor geralmente promete a funcionalidade do produto ou de peças individuais por um determinado período de tempo.
- Ao contrário dos direitos de garantia, não importa se o produto está com defeito antes ou depois da compra. Finalmente, a funcionalidade é garantida aqui por um determinado período de tempo.
Os fabricantes são, portanto, livres para fornecer uma garantia. No entanto, todo revendedor é obrigado a fornecer uma garantia legal. Nesta dica prática, mostramos onde você pode encontrar os termos de garantia da Samsung, por exemplo.