Receba o lembrete GMX - o que fazer?
Nesta dica prática, informaremos o que você pode fazer se você recebeu um lembrete da GMX.
Isso está por trás do lembrete GMX
- A GMX geralmente oferece seu próprio produto "Top Mail" para o cliente como "bônus de lealdade", "parabéns" ou "obrigado".
- À primeira vista, muitos usuários não reconhecem que esta é uma oferta paga. Eles então ignoram um contrato com a GMX.
- Quando o primeiro lembrete GMX chega algumas semanas depois, a surpresa e o aborrecimento são grandes. No entanto, você não precisa necessariamente pagar a conta.
Receba um lembrete da GMX - você pode fazer isso agora
- Primeiro verifique a letra para verificar a autenticidade. Todas as datas estão corretas? O número do seu cliente está correto?
- Depois de se convencer de que a carta é genuína, você pode entrar em contato com a GMX e perguntar qual é o lembrete. Pergunte quando você supostamente assinou o contrato.
- Você pode entrar em contato com o suporte no número 0900 1000 877. A linha direta custa EUR 3, 99 por minuto.
- Se não conseguir explicar a reivindicação e tiver certeza de que não reivindicou intencionalmente nenhuma oferta GMX, você deve se opor.
- Você pode usar nosso modelo de cancelamento GMX, por exemplo. aqui
- Envie por correio registrado para: 1 & 1 Mail & Media GmbH, filial de Karlsruhe, Brauerstr. 48, 76135 Karlsruhe, Alemanha
- Nota: Observe que o modelo oferecido é apenas uma ajuda. Por segurança, você também deve entrar em contato com um advogado.
Na próxima dica prática, compararemos o Gmail e o GMX para você.