Gmail: ativar o recibo de leitura
Os recibos de leitura do Gmail podem ser ativados apenas por usuários do Google App for Business, Google App for Government e Google App for Education. Se você tiver apenas uma conta privada do Gmail, esse recurso não estará disponível para você. Um recibo de leitura é uma notificação por email que você recebe depois que o destinatário abre o email que você enviou. Esta dica prática mostra como ativar essa configuração.
Solicitar um recibo de leitura do Gmail
- Como de costume, escreva um email na versão para desktop da sua conta do Gmail e clique no editor no ícone "Mais opções", indicado por uma seta apontando para baixo. (veja a captura de tela)
- Agora selecione "Solicitar confirmação de leitura" e envie sua mensagem.
A confirmação de leitura agora é enviada para cada destinatário nas listas "Para" e "Cc".
Como enviar um recibo de leitura para o Gmail
Você mesmo recebeu um e-mail solicitando uma confirmação da leitura? O Gmail enviará a confirmação automaticamente ou você será solicitado a aprovação antes de enviar. Isso acontece quando você abre o email na versão para desktop do Google-Maill e o administrador do sistema ativou essa solicitação. Se você deseja enviar o recibo de leitura, ele funciona assim:
- Abra a mensagem como de costume na versão para computador do Gmail. A confirmação de leitura é solicitada se você tentar fechar o email ou navegar em outro lugar.
- Agora você pode escolher entre "enviar recibo de leitura" ou "não desta vez". Se você escolher a última opção, o Gmail solicitará novamente na próxima vez que você abrir esta mensagem.
Em que casos não é possível enviar recibos de leitura?
- Você entrou em uma lista de discussão em grupo como destinatário? Nesse caso, o destinatário não pode enviar uma confirmação porque a mensagem deve ser enviada diretamente para um endereço de email exclusivo.
- Quando a mensagem é aberta com um cliente POP ou cliente do Google Apps Sync.
- Se o email for aberto com um cliente IMAP e seu administrador não tiver ativado o envio automático de recibos de leitura.