Os serviços do Google Play foram interrompidos - você pode fazer isso
Se você receber uma mensagem "Google Play Services parado" no seu smartphone, talvez não seja possível usar muitos aplicativos. Esta dica prática mostra o que você pode fazer para solucionar problemas.
Serviços do Google Play interrompidos - limpar cache
Se reiniciar o smartphone não ajudar, tente limpar o cache do Google:
- Para fazer isso, abra as "Configurações" no seu smartphone e mude para "Aplicativos".
- Toque no aplicativo "Google Play Services" para obter informações detalhadas sobre o aplicativo.
- Aqui você deve tocar no botão "Limpar cache".
- Se o problema persistir, você também deve selecionar o botão "Excluir todos os dados" em "Gerenciar espaço de armazenamento".
Serviços do Google Play interrompidos - redefinir aplicativos
Se a primeira dica não ajudar, tente redefinir as configurações do aplicativo:
- Para fazer isso, é necessário mudar novamente para a visão geral do aplicativo, conforme descrito acima.
- Lá, selecione "Menu" e, em seguida, "Redefinir configurações do aplicativo".
- Em seguida, todas as atualizações de todos os aplicativos são desinstaladas; portanto, você precisa configurar e atualizar os aplicativos novamente.
- No entanto, isso pode resolver o problema permanentemente.
Mais dicas: serviços do Google Play interrompidos
Em geral, você deve ter a versão mais recente do Android instalada.
- Em alguns casos, pode ajudar se você excluir sua conta do Google do seu celular e adicioná-la novamente.
- Se essas dicas não resolverem o problema, você ainda poderá redefinir o smartphone para as configurações de fábrica. No entanto, todos os dados serão perdidos.