Google Play Store: Corrija o erro 911 - Veja como
Se o erro 911 ocorrer na Google Play Store, você não poderá mais baixar aplicativos. Mostraremos como resolver o problema.
Erro 911: redefinir o Google Play Store
- Abra o aplicativo "Configurações" e procure por "Aplicativos" ou "Gerenciador de aplicativos".
- Na categoria "Todos", agora você encontrará a "Google Play Store".
- Pressione o botão "Limpar dados" e "Limpar cache", as configurações na Play Store são redefinidas.
- Se isso não ajudar, use o botão "Desinstalar atualizações".
Corrija o erro 911 na loja do Google Play
- Se o problema ainda não tiver sido resolvido, altere a rede Wi-Fi, se possível. Como alternativa, desconecte o roteador da energia e reinicie-o.
- Se isso também não ajudar, mude para a conexão de dados móveis. No entanto, se você baixar um aplicativo da Google Play Store, seu volume de dados poderá estar muito carregado.