Google Play Store: código de erro 963 - você pode fazer isso
Se você receber o código de erro 963 na Google Play Store, não poderá mais baixar aplicativos e atualizações de aplicativos. Nesta dica prática, mostraremos como resolver o problema.
Corrija o código de erro 963 na Google Play Store - para que funcione
Nota: O erro 963 é frequentemente associado ao erro 907. A solução é idêntica:
- Primeiro, abra o aplicativo "Configurações" no seu smartphone Android.
- Na categoria "Aplicativos", agora você encontrará a "Google Play Store" em "Todos".
- Toque no botão "Forçar parada" para parar o processo.
- O aplicativo Play Store é limpo usando os botões "Limpar cache" e "Limpar dados".
- Em seguida, toque em "Desinstalar atualizações" e reinicie o seu smartphone.
- Abra a Google Play Store se o código de erro 963 não reaparecer.
Google Play Store: Corrija o código de erro 963 - mais dicas
Se as instruções acima não resultaram em sucesso, o cartão SD também pode ser o responsável por tudo. Há também uma solução para isso:
- Abra a categoria "Armazenamento" no aplicativo "Configurações".
- Selecione a opção "Remover cartão SD" abaixo.
- Remova o cartão SD do telefone celular e reinicie o dispositivo.
- Inicie a Google Play Store e tente carregar um aplicativo.
- Depois que o problema for resolvido, você poderá reinserir o cartão SD.
Na próxima dica prática, mostraremos como ativar as opções de desenvolvedor no Android.