Linha direta da Grundig: Como entrar em contato com o atendimento ao cliente
A Grundig possui uma linha direta adequada para todos os seus produtos - seja para TVs, barras de som ou eletrodomésticos. Para descobrir onde encontrar o número de telefone certo e outras formas de entrar em contato com o atendimento ao cliente, clique aqui.
Grundig: alcance o atendimento ao cliente via linha direta e email
A Grundig oferece inúmeras linhas diretas e endereços de e-mail para os produtos e áreas individuais da empresa. Você pode descobrir qual número de telefone e endereço de e-mail é o correto para sua solicitação no site.
- Para fazer isso, abra o site de suporte da Grundig e clique na guia "Hotline" acima.
- Em seguida, selecione o tipo de produto da lista para a qual você tem uma pergunta. Grundig divide as categorias, por exemplo, em eletrônicos de consumo, dispositivos grandes e sistemas de satélite.
- Aparecem até quatro categorias no lado direito, para eletrônicos de consumo, por exemplo, "Produto", "Reparo", "Pedidos de acessórios / peças de reposição" e "Informações gerais". Selecione o submenu apropriado para sua solicitação aqui.
- Você receberá uma visão geral com a linha direta de serviço apropriada para a categoria, bem como um endereço de e-mail para consultas por escrito.
- Se você fizer uma escolha errada por engano, isso não será um problema. Se você usar a linha direta errada, conecte os funcionários da Grundig internamente.
Grundig: formulário de contato para consultas gerais
Se você não encontrar uma linha direta adequada usando a seleção acima ou não quiser entrar em contato com a Grundig por telefone, use alternativamente um formulário de contato on-line.
- Abra o site de suporte da Grundig e clique em "Entre em contato" acima.
- Preencha os campos fornecidos no formulário de contato e, em particular, forneça seu nome e endereço de email.
- Envie sua solicitação ao Suporte Grundig através de "Enviar solicitação".
- Na maioria dos casos, você receberá uma resposta por e-mail dentro de algumas horas ou dias.