Cupom expirado: como obter um reembolso
Se você encontrou um comprovante vencido em casa, ainda é possível um reembolso em alguns casos. Mostraremos como obter seu dinheiro.
O cupom expirou: como obter um reembolso
Geralmente, há um período de três anos até que um comprovante expire legalmente. Se o prazo expirou, cada vale não vale nada.
- O revendedor não é mais obrigado a pagar o dinheiro ou estender o voucher. Nesse caso, você só pode esperar a boa vontade do revendedor.
- Se, de acordo com o varejista, o vale expirou, mas ainda não o período geral de três anos, você tem o direito legal de receber o valor. No entanto, o comerciante pode deduzir seu lucro real de cerca de 15 a 20% desse valor.
- É melhor observar os termos e condições do revendedor. Às vezes, os cupons podem ser estendidos, outras, infelizmente, apenas mediante taxa. Caso contrário, você poderá solicitar boa vontade no local. Se você gentilmente descrever sua solicitação, os vouchers expirados geralmente serão aceitos. Por fim, o revendedor já ganhou de você e não quer perdê-lo como cliente.
Reembolso de vouchers expirados: todas as informações sobre validade
De acordo com o §195 BGB, o direito a um vale expira após três anos. Como são três anos completos, o ano da exposição não é contado. Se você comprar um vale em abril de 2018, ele expirará em 31 de dezembro de 2021.
- No entanto, existem exceções a esta regra. Se o valor do voucher ainda não tiver sido pago, o revendedor poderá reduzir a validade conforme desejado. Mesmo com comprovantes de serviços que já foram pagos, a duração pode ser mais curta, pois os custos para a empresa não podem ser planejados por um período tão longo.
- Se o valor da mercadoria já tiver sido pago, o voucher deverá ser válido por pelo menos um ano. Se o comprovante estiver relacionado a um período limitado de tempo, por exemplo, o dia de um evento, um comprovante vencido será inútil.
Na próxima dica prática, mostraremos os melhores sites para cupons.