O celular não recebe mais SMS - pode ser por isso
Uma variedade de problemas pode fazer com que seu telefone celular pare subitamente de receber SMS. Este guia mostra o que você pode fazer sobre isso e como pode receber mensagens curtas novamente.
Telefone celular: o recebimento de SMS não é mais possível - você pode fazer isso
- Primeiro, reinicie o seu telefone celular e tente discar para a rede de telefone celular novamente. Verifique se você está em um local com boa recepção de telefone celular.
- Em locais públicos movimentados ou em locais onde um grande número de pessoas está ao mesmo tempo, a rede pode estar sobrecarregada. Por exemplo, as mensagens de texto podem sofrer atrasos em salas de concertos ou estádios de futebol.
- Verifique se você tem números na lista negra ou chamadas bloqueadas. Dependendo do provedor, isso também se aplica a mensagens de texto que podem não chegar até você nessas circunstâncias.
- Você também deve ter uma visão geral do espaço de armazenamento disponível no seu celular e verifique se ele está disponível em tamanho suficiente. O SMS também deve ser salvo localmente no seu dispositivo, pois o cartão SIM possui espaço para poucas mensagens.
- Verifique se apenas a função SMS está com defeito. Se você também não puder fazer chamadas, o cartão SIM pode estar com defeito. Nesse caso, tente isso em um segundo dispositivo para verificar a funcionalidade.
- Por outro lado, também pode haver um problema com o seu telefone celular. Para descartar isso, insira um cartão SIM diferente no seu dispositivo e reinicie-o.
- Se todas as etapas acima não ajudarem, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da sua operadora de celular. Forneceremos os detalhes de contato da Deutsche Telekom, O2, Vodafone e Base em dicas práticas separadas.
Na próxima dica prática, forneceremos dicas valiosas que você pode usar para melhorar a recepção do seu telefone celular.