Telefone celular perdido - o que fazer?
Se o seu telefone celular foi roubado ou você o perdeu, você deve agir rapidamente para que o dano não aumente.
Etapa 1: se o telefone for perdido, o cartão SIM será bloqueado
Se você achar que seu smartphone foi perdido ou roubado, isso é bastante irritante. Mas, para que o localizador ou o ladrão não faça chamadas ou envie SMS às suas custas, você deve agir rapidamente.
- Entre em contato com sua operadora de celular imediatamente por telefone e bloqueie o cartão SIM. Com muitos provedores, você pode fazer isso on-line e ao mesmo tempo solicitar um novo SIM.
- Alguns fornecedores entregam a você um novo cartão SIM na loja. A ativação do novo SIM pode levar até 24 horas.
Etapa 2: alterar todas as senhas
Para smartphones modernos, existe um software com o qual você pode excluir os dados remotamente. Se você não instalou esse software, observe o seguinte:
- Suas senhas são armazenadas em muitos aplicativos, por exemplo, no Facebook, Twitter, Amazon ou eBay. Mude todas as senhas imediatamente. Se o ladrão ou localizador abrir o Facebook, por exemplo, ele não poderá espionar suas mensagens ou fotos porque é solicitado que você digite a senha.
- Altere suas senhas de e-mail para que o atual proprietário do seu telefone celular não possa enviar e-mails em seu nome. Se você estiver usando um iPhone, também deve alterar sua senha do iCloud. Como usuário do Android, sua senha do Google é provavelmente a mais importante.
Etapa 3: localize seu smartphone e exclua-o remotamente
Com smartphones iOS e Android, você pode localizar seu telefone celular ou até mesmo excluir dados remotamente.
- Você pode localizar o seu iPhone perdido usando "Localizar meu iPhone" (instruções) ou excluí-lo remotamente. O pré-requisito é que você tenha ativado a função antecipadamente.
- Se você estiver usando um smartphone Android, deve ter tomado precauções de segurança antes de roubo ou perda ou ter ativado a função no gerenciador de dispositivos Android. Com o aplicativo gratuito "Prey Anti-Theft", você pode localizar ou excluir seu smartphone.
- Se você perdeu o Windows Phone, pode usar o serviço de localização da Microsoft.
Reunimos mais conselhos para um telefone celular perdido aqui. Neste artigo, você também lerá mais dicas sobre a localização do smartphone.