Leve seu número de celular com você - como funciona
Levar o seu número de telefone celular quando você muda de provedor não é um problema. Nós mostramos como fazer isso e o que você precisa considerar aqui.
Leve seu número de celular com você ao mudar de provedor
Desde 2002, geralmente não é um problema levar o número de telefone com você de qualquer provedor. A Agência Federal de Rede determinou que o número de telefone celular não pertence ao provedor, mas a você como cliente. No entanto, há algumas coisas a considerar antes de portar:
- Você deve solicitar o número a ser atendido em tempo hábil. Você está do lado seguro se solicitar a portabilidade junto com o cancelamento oportuno.
- Se você esqueceu a inscrição, tem quatro semanas após o término do contrato para enviá-la. O provedor pode então passar o número.
- Você também deve solicitar a transferência do novo provedor. Essa também é a ordem para coletar o número do provedor antigo. Este serviço não é gratuito. Mas a Agência Federal de Rede também fez regulamentos aqui. O limite superior das taxas que o antigo provedor pode cobrar é de 30, 72 euros.
O número também pode ser retirado se você concluir um contrato antes que o antigo termine. O novo provedor atribuirá a você um número provisório até a portabilidade. Isso simplesmente desaparece se o seu número antigo for retomado após o cumprimento de todos os prazos. Na maioria das vezes, você será informado por SMS sobre a retirada bem-sucedida.
De qualquer forma, você deve consultar as condições com o novo provedor antes de mudar. Alguns provedores até pagam um bônus se você levar seu número com você.
Portando com a tarifa pré-paga
Você também pode solicitar a portabilidade com uma tarifa pré-paga. Nesse caso, você precisa assinar uma renúncia. Você deve ter dinheiro suficiente no cartão pré-pago para que as taxas aplicáveis possam ser debitadas. Sob certas circunstâncias, o crédito existente pode expirar devido à renúncia.
Devido à portabilidade, dificilmente você pode dizer a partir do número de telefone celular a qual rede pertence. Aqui você encontrará dicas para ajudá-lo a encontrar o provedor.