Tarifas de telefonia móvel: reconhecer armadilhas de custos
Nesta dica prática, mostramos quais armadilhas de custo estão nas tarifas de telefonia móvel e como você pode reconhecê-las.
Armadilha de custos 1: taxa fixa de dados ausentes
Hoje em dia você quase não recebe mais telefones celulares "normais", mas apenas smartphones modernos com acesso à Internet e loja de aplicativos. Isso se torna problemático se você não tiver uma taxa fixa de dados em sua tarifa.
- A maioria das tarifas antigas de telefonia móvel não inclui taxa fixa de dados, mas você ainda pode acessar a Internet porque ela está ativada. Se você abrir apenas um aplicativo meteorológico no smartphone uma vez, pode ser caro. Existem também aplicativos que verificam automaticamente atualizações em segundo plano.
- Você pode combater isso reservando uma taxa fixa de internet para o seu smartphone. Esses apartamentos geralmente custam cerca de dez euros por mês. Ou você pode mudar para uma tarifa que inclui uma taxa fixa de dados.
- Se você não quiser usar a Internet móvel com o seu telefone celular, seu provedor poderá bloquear o acesso à Internet. Você também pode desativar o uso de dados móveis no próprio smartphone. Você pode ler como isso funciona com smartphones Android nesta dica prática.
2. Navegue e ligue para o exterior
Fazer chamadas na UE tornou-se acessível. No entanto, o uso da Internet móvel no exterior pode ser caro. Carregue rapidamente uma foto de férias no Facebook ou envie-a via WhatsApp - isso pode custar rapidamente vários euros sem a tarifa certa.
- Antes de iniciar a viagem, descubra se o seu provedor oferece opções estrangeiras. Na Telekom, por exemplo, existem tarifas que incluem minutos inclusivos e volumes de dados para o exterior. Caso contrário, você pode reservar o chamado "DayPass" ou "WeekPass". Com isso, você compra uma certa quantidade de volume de dados. Em suma, isso é mais barato do que se você simplesmente navegar em movimento.
- Dica importante: a maioria dos smartphones possui um item de menu "Desativar roaming". Você deve fazer uso disso. Como seu dispositivo móvel atualiza o aplicativo meteorológico, WhatsApp, Facebook ou a caixa de entrada de e-mail em segundo plano, por exemplo. Portanto, é importante que você desligue a conexão de dados no exterior.
3. Custos de terceiros
Você encontrará banners publicitários em muitos aplicativos. Os banners são geralmente colocados para que você possa clicar rapidamente no anúncio. Com pontos desagradáveis, você já pode ter uma assinatura paga.
- A melhor maneira de se proteger dessa armadilha de custos é fazer com que seu provedor bloqueie fornecedores de terceiros. Então algo assim não pode acontecer e você está do lado seguro.
- Se você não configurou esse bloqueio, sempre fique de olho nas suas contas. Verificações regulares são essenciais: se você notar alguma coisa, terá de quatro a seis semanas para reclamar, dependendo do fornecedor. Você ainda precisa cancelar a assinatura. As informações sobre o fornecedor terceirizado estão na fatura.
- A propósito: O Samsung Galaxy Note 3 bloqueia automaticamente terceiros
Você pode encontrar as melhores tarifas nas melhores condições em nossa calculadora de tarifas de telefone celular.