iOS 9: a tela sensível ao toque para de responder - então vá em frente
Se a tela sensível ao toque do seu iPhone, iPad ou iPod parar de responder no iOS 9, isso é mais fácil de corrigir. Se necessário, fica um pouco mais complicado. Vamos mostrar como consertar.
Primeiros socorros: limpe a tela sensível ao toque e saia dos aplicativos
Especialmente os proprietários dos iPhones 6 e 6 Plus relataram recentemente que a tela sensível ao toque não responde mais a nenhuma entrada. Não precisa necessariamente ser um bug do software.
- Primeiro, limpe a tela para impedir que resíduos de graxa ou outras sujidades interfiram com a entrada na tela de toque.
- Se a tela sensível ao toque ficar presa em um aplicativo, tente finalizá-lo por meio do gerenciador de tarefas. Para fazer isso, clique no botão Início duas vezes e deslize o aplicativo congelado para finalizá-lo manualmente. Você pode iniciar o aplicativo novamente na tela inicial.
A tela sensível ao toque não responde: uma reinicialização é útil
Se a tela de toque congelar enquanto estiver usando o telefone ou ficar presa diretamente na tela de desbloqueio: Uma reinicialização reiniciará o sistema operacional e, com freqüência, eliminará pequenos problemas.
- Para reiniciar um dispositivo iOS, mantenha o botão liga / desliga e o botão home juntos por um tempo até que a tela fique preta e o logotipo da Apple apareça. Seu dispositivo iOS agora será reiniciado - e com um pouco de sorte, você poderá solucioná-lo novamente usando a tela sensível ao toque.
O último recurso para problemas de tela sensível ao toque: condição de fábrica
É muito desconfortável, mas eficaz é a redefinição para o estado de fábrica. Depois disso, configure o seu dispositivo iOS novamente e, com sorte, se livre do bug.
- Primeiro, conecte seu dispositivo iOS ao seu computador e faça um backup do seu dispositivo iOS com o iTunes, pois mais tarde todos os dados do seu dispositivo serão excluídos. Em seguida, desconecte seu dispositivo do computador.
- Agora faça login na sua conta do iCloud e clique em "pesquisa no iPhone". Selecione o dispositivo que deseja restaurar e clique em "Excluir iPhone". Confirme clicando em "Excluir". Agora seu dispositivo foi excluído e pode ser configurado novamente.
- Reconecte seu dispositivo recém-excluído ao seu PC e inicie o iTunes. Aguarde até o seu dispositivo iOS aparecer na visão geral, selecione-o e clique em "Restaurar iPhone ...". Seus dados de backup anteriores agora serão transferidos para o seu dispositivo iOS.
Se a reinicialização do dispositivo iOS também não for útil: mostraremos como fazer o downgrade do iOS 9 para o iOS 8, se necessário.