Backup do iPhone danificado - esse pode ser o motivo
Se você deseja criar ou importar um backup do iPhone e for mostrado que o arquivo de backup está danificado, pode haver vários motivos. Vamos mostrar como consertar.
Backup do iPhone danificado: causa comum
Um backup corrompido do iPhone é particularmente perceptível quando você tenta combinar diferentes versões do iOS com iPhones incompatíveis. Para corrigir o erro, você precisa excluir os backups incompatíveis do iTunes.
- Antes de fazer isso, no entanto, verifique se você tem a versão mais recente do iTunes instalada. Verifique também se o cabo de conexão funciona sem problemas.
Excluir backup corrompido no iTunes
Mesmo se você tiver apenas problemas com um backup danificado existente, interferindo no bom funcionamento do seu iPhone com o iTunes, poderá excluí-lo. Isso arruma o iTunes e abre espaço para um backup novo e funcional.
- Para fazer isso, conecte seu iPhone ao PC ou Mac e inicie o iTunes.
- Clique em "Configurações" em "Editar" e navegue até a guia "Dispositivos".
- Selecione os arquivos de backup que causam um erro e remova-os clicando em "Excluir backup". Em seguida, faça um novo backup do seu iPhone no iTunes.
Exclua manualmente o backup danificado
Se você não vir um backup no iTunes, poderá ajudar manualmente e excluir a pasta de backup manualmente.
- No Windows 10, vá para "C \ Usuários \ Nome de usuário \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup" e exclua as pastas usando o Windows Explorer.
- Dica: Aqui você encontrará mais informações importantes sobre o tópico: Excluir backup do iPhone / iPad.
Recupere dados de backup do iPhone danificado
Se você precisar de arquivos de um backup danificado, tente lê-los com, por exemplo, o Extrator de backup do iPhone. Aqui nós mostramos como fazer isso.