O backup do iPhone não é possível - esse pode ser o motivo
Se não for possível fazer o backup do seu iPhone, pode haver vários motivos. Por exemplo, é possível que a Internet não esteja funcionando corretamente. Um bug em uma versão antiga do iOS também pode causar o problema. Mostramos o que você pode fazer nesses casos.
Não é possível fazer backup do iPhone - soluções possíveis
Às vezes a solução é simples. Então z. Por exemplo, reiniciar o seu dispositivo iOS resolverá o problema.
- O problema ainda pode ocorrer. Geralmente, ainda existe uma mensagem no backup do iCloud como "O último backup não pôde ser concluído".
- Verifique se você tem uma conexão WiFi funcionando. Seu iPhone precisa da Internet para executar um backup no iCloud.
- Se a Internet não funcionar no seu iPhone, você pode seguir as dicas abaixo.
- Em "iCloud" em "Configurações", desative a opção iCloud e inicie-a novamente.
- O backup pode ocupar mais espaço do que você possui no iCloud. Remova arquivos da nuvem ou exclua determinadas áreas (por exemplo, fotos) do seu backup. Como alternativa, você pode comprar armazenamento adicional do iCloud. Explicaremos em outro artigo como gerenciar o armazenamento do iCloud ou comprar mais armazenamento.
- Verifique se o seu sistema operacional está atualizado. Esse problema geralmente é um bug na versão do iOS.
O backup do iPhone não funciona: remova o dispositivo e efetue login novamente
Se os métodos de solução da primeira seção não ajudarem, tente o seguinte:
- Vá para "Configurações" no seu dispositivo.
- Toque em "iCloud" e depois no seu ID Apple. Digite sua senha.
- Neste ponto, toque em "Dispositivos" e responda às suas perguntas de segurança.
- Selecione o dispositivo afetado e toque em "Remover da conta".
- Em seguida, faça login no iCloud novamente. Um backup agora deve ser possível.
O backup do iPhone não é possível - o problema pode estar com a Apple
- No momento, parece haver problemas ocasionais com os backups do iCloud na Apple - que também foram oficialmente confirmados.
- A empresa mantém um perfil baixo sobre os motivos disso, mas os problemas já deveriam ter sido parcialmente resolvidos.
- O erro ao restaurar os backups afeta não apenas usuários americanos, mas também europeus. No entanto, apenas um pequeno número de usuários é afetado.
- Você pode descobrir sobre os problemas atuais a qualquer momento no site de status do sistema Apple.
Em outra dica prática, mostraremos as diferenças mais importantes entre o iCloud e o Dropbox.