Envie o iPhone - para que você possa reparar o celular
Se o seu iPhone estiver com defeito, você poderá enviar o dispositivo para a Apple para reparo. Mostramos passo a passo como fazer isso.
Apple: envie o iPhone para reparo
Se você enviar um dispositivo para reparo, faça um backup, redefina completamente o iPhone e remova o cartão SIM. Envie o dispositivo sem acessórios e sem uma capa protetora.
- Abra o seguinte site de suporte da Apple e selecione a categoria "iPhone".
- Clique em "Reparos e danos físicos" e selecione seu problema.
- Você pode iniciar um pedido de reparo usando o botão "Enviar para reparo".
- Para fazer isso, faça login com seu ID Apple e selecione o dispositivo desejado.
- Se você seguir as próximas etapas, receberá todos os dados relevantes da Apple. O reparo geralmente leva no máximo cinco dias.
Na próxima dica prática, mostraremos três fornecedores para reparos mais baratos no iPhone.