iPhone / iPad: as atualizações do aplicativo não são carregadas
Quando as atualizações de aplicativos param de carregar no seu iPhone ou iPad, você não precisa se desesperar. Coloque a iTunes Store em funcionamento novamente com alguns pequenos truques.
É assim que as atualizações de aplicativos são recarregadas no iPhone e iPad
Desde o iOS 7, mais e mais usuários reclamam de erros nas atualizações de aplicativos. Se você também for afetado, essas dicas podem ajudá-lo:
- Com uma nova versão do iOS em particular, os servidores da Apple continuam suando. Você pode ver o status atual dos data centers aqui. Se um ponto vermelho aparecer na entrada [App Store], o problema de atualização está na Apple. Agora, o lema é: aguarde até que o erro seja corrigido.
- Se todos os servidores da Apple estiverem online, tente uma reinicialização suave. Muitas vezes, ele faz maravilhas: para fazer isso, mantenha pressionados os botões liga / desliga e home em seu dispositivo ao mesmo tempo. Assim que o logotipo da Apple aparecer, você poderá soltar os dois botões. O seu iDevice reinicia e estabelece uma nova conexão com o servidor Apple. Em dispositivos mais novos sem um botão de início, pressione brevemente o botão de aumentar volume, pressione brevemente o botão de diminuir volume e mantenha o botão liga / desliga pressionado até o logotipo da Apple aparecer.
- Se as atualizações do aplicativo ainda não forem carregadas, você deve sair completamente da loja de aplicativos. Para fazer isso, inicie o aplicativo Configurações e mude para a guia [iTunes & App Store]. Clique aqui primeiro no seu ID Apple e depois em [Logout]. Você pode inserir seus dados novamente e tentar a instalação da atualização novamente.
Plano de emergência: reinstalar aplicativos desatualizados do iPhone
As dicas acima resolverão os problemas na maioria dos casos. Se você ainda não conseguir baixar uma atualização de aplicativo, ainda há uma maneira de reinstalá-la. Obviamente, isso só funciona se os servidores da Apple funcionarem corretamente.
- Primeiro, mantenha pressionado o ícone do aplicativo desejado até que os aplicativos comecem a mexer. Toque no símbolo X no canto esquerdo do ícone e confirme a exclusão (veja a captura de tela).
- Agora abra a loja de aplicativos e reinstale o programa. Não se preocupe: o download de aplicativos novamente é gratuito. Após a instalação, você definitivamente terá a versão atual do aplicativo no seu iPhone ou iPad.
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