O iPhone / iPad não pode ser desligado - o que fazer?
Se o seu iPhone, iPad ou iPod Touch não puder ser desligado, geralmente é apenas um erro temporário. Mostraremos como resolver o problema.
Desligue completamente o iPhone / iPad - como funciona
- Depois que o sistema desligar, mantenha pressionado o botão liga / desliga no dispositivo por alguns segundos. Geralmente, no entanto, isso não leva ao sucesso.
- Em vez disso, mantenha pressionados os botões liga / desliga e home simultaneamente por alguns segundos. Uma reinicialização suave é realizada e o iPhone é reiniciado.
- Se isso também não ajudar, espere um momento. Normalmente, o iPhone ou o iPad reconhece o problema e se desliga após alguns minutos.
O iPhone não sai - aguarde ou redefina?
- Se houver um problema um pouco maior, apenas aguardar ou redefinir ajudará. Enquanto a espera é geralmente a solução mais sensata, pode demorar horas ou dias com uma carga alta da bateria.
- Nunca desaparafuse o iPhone para remover a bateria. Isso pode danificar a bateria e o restante do hardware.
O iPhone / iPad não pode ser desligado - reinicialização total
A última opção é uma reinicialização completa. Isso corrigirá quase todos os problemas. Antes de fazer isso, no entanto, você deve fazer backup de seus dados, pois todos os arquivos serão excluídos do seu dispositivo.
Reinicialização completa - como funciona
- Conecte seu dispositivo ao computador com um cabo USB e inicie o iTunes.
- Se o iPhone ou iPad não for reconhecido, tente iniciá-lo no modo DFU.
- Selecione seu dispositivo no canto superior esquerdo e clique no botão "Restaurar iPhone" à direita.
- Se o seu dispositivo foi redefinido com sucesso, você pode restaurá-lo a partir de um backup anterior.
Na próxima dica prática, mostraremos como definir sua própria música como toque no seu iPhone.