O iPhone / iPad mostra apenas a maçã: Como corrigir o erro
Se o seu iPhone ou iPad mostrar apenas a maçã do logotipo da Apple, na maioria dos casos, é um problema mais sério. Mostraremos como consertar seu dispositivo iOS novamente.
Logotipo da Apple: iPhone / iPad mostra apenas a maçã
- O logotipo da Apple é exibido apenas quando o iOS é iniciado. É o caso quando você liga o iPhone ou iPad ou o reinicia após uma falha.
- Na melhor das hipóteses, este é um erro do sistema. No entanto, também pode ser uma falha de hardware que geralmente significa que o dispositivo iOS está morto.
- Se uma atualização para iOS acabou de ser instalada, definitivamente há um problema de software. Nesse caso, ignore o último ponto no próximo parágrafo.
Primeiros socorros: o iPhone / iPad trava ao iniciar
- Mantenha pressionado o botão liga / desliga na parte superior ou lateral do dispositivo por alguns segundos. Geralmente, no entanto, isso não ajuda.
- Agora mantenha pressionado o botão liga / desliga e o botão home ao mesmo tempo. Mantenha os dois botões pressionados por até 20 segundos.
- Se isso não ajudar, o processo de inicialização não pode ser interrompido externamente. Na melhor das hipóteses, o iPhone ou iPad se desliga quando a bateria está vazia.
- Se o dispositivo acabou de ser carregado, a bateria pode demorar algumas horas. Como o dispositivo iOS funciona em segundo plano e a tela está ligada, o dispositivo deve sair após 10 horas, o mais tardar, mesmo quando a bateria estiver totalmente carregada.
- Agora você tem duas opções: ou você espera até a bateria acabar, o iPhone ou o iPad podem funcionar corretamente novamente ou você pode seguir as instruções no próximo parágrafo. Se você não criou um backup anteriormente, isso pode levar à perda de dados.
iPhone mostra apenas a maçã: redefinir e reparar
Tente também o primeiro ponto das instruções a seguir, se o iPhone ou iPad ainda não estiver desligado. Se isso não funcionar, aguarde até a bateria ficar vazia e tente novamente. Se isso também não ajudar, recomendamos que você vá para o ponto dois.
- Se houver um problema no software, geralmente apenas uma redefinição das configurações de fábrica ajuda. Como o seu dispositivo não é reconhecido nesse modo, tente o modo DFU. Você pode reinstalar o iPhone ou iPad e restaurar seus dados a partir de um backup.
- Se nada disso funcionou, há uma alta probabilidade de que haja um erro de hardware ou um problema de software que você não consiga resolver sozinho. Somente um serviço de reparo do iPhone o ajudará aqui, mas, na melhor das hipóteses, visite uma loja da Apple. Às vezes, é necessário um compromisso na Apple Store.