iPhone: a rede de dados móveis não pôde ser ativada
A mensagem "A rede de dados móveis não pôde ser ativada" geralmente aparece no iPhone após uma atualização do sistema operacional ou a primeira vez que ele é usado. Mostraremos como resolver o problema.
"A rede de dados móveis não pôde ser ativada" - Por quê?
Por exemplo, se você vir a mensagem "A rede de dados móveis não pôde ser ativada" ao visitar um site, seu iPhone não poderá acessar a Internet. A razão para isso é um erro nas configurações. Você pode ter causado isso, mas o seu iPhone também pode ser o culpado.
Configure a rede de dados móveis corretamente
Para usar a rede de dados móveis, você geralmente precisa definir os dados de acesso corretos. Eles variam de provedor para provedor e nem sempre são pré-configurados corretamente.
- iOS 7: abra o aplicativo "Configurações" no seu iPhone e selecione o item de menu "Rede móvel" acima. Em "Rede de dados móveis", agora você pode fazer as configurações necessárias.
- iOS 6 e superior: abra o aplicativo "Configurações" no seu iPhone e selecione o item de menu "Geral". Em "Rede móvel", você encontrará a opção "Rede de dados móveis".
- Os valores apropriados agora devem ser inseridos nas colunas "APN", "Nome de usuário" e "Senha" para que você possa usar a rede móvel. Você pode encontrar essas informações no próximo parágrafo
Acessar dados do provedor de rede móvel
Cada operadora móvel atribui dados diferentes para APN, nome de usuário e senha. Devido ao grande número de provedores, não podemos listar todos os dados de acesso aqui. Se você não encontrar o que está procurando, pesquise no Google o nome da sua operadora de celular com a adição "Dados móveis".
- Vodafone: APN: web.vodafone.de, nome de usuário e senha permanecem vazios
- T-Mobile (também provedores como Congstar e Klarmobil) APN: internet.t-mobile ou APN: internet.t-d1.de, nome de usuário: TMobile, senha: tm
- E-Plus (também provedores como Simyo, Base, Blau, Aldi Talk): APN: internet.eplus.de, nome de usuário: eplus, senha: internet
- O2: APN: Internet, nome de usuário e senha permanecem vazios
Última ajuda: excluir configurações de rede
Se você ainda não resolveu o problema, há duas últimas opções: redefinir as configurações de rede ou limpar a memória.
- Abra o aplicativo "Configurações" e navegue até a opção "Configurações de rede" nos itens de menu "Geral" e "Redefinir". Confirme sua decisão com "Redefinir" e configure a rede móvel novamente como descrito acima.
- Você pode executar uma partida a frio para esvaziar a memória de trabalho. Para fazer isso, pressione e mantenha pressionado o botão Início e o botão liga / desliga até que o dispositivo esteja completamente desligado. Em seguida, reinicie o seu iPhone.