iTunes: Erro 13014 na inicialização - você pode fazer isso
Se o iTunes relatar um erro desconhecido número 13014, há um problema ao iniciar o software ou sincronizar os dispositivos. Vamos mostrar como consertar.
Erro 13014: O iTunes não inicia
Se o iTunes relatar "Ocorreu um erro desconhecido (13014)" ao iniciar, geralmente há um erro na biblioteca do iTunes. O problema pode ser resolvido com relativa facilidade:
- Pressione as teclas [Windows] e [E] simultaneamente para que o Explorer seja aberto.
- Navegue aqui para o caminho "C: \ Usuários \ SeuNome \ Música \ iTunes".
- Exclua os arquivos "iTunes Library Extras.itdb", "iTunes Library Genius.itdb" e "iTunes Library.itl" aqui.
- Se você reiniciar o iTunes, os três arquivos serão recriados. O iTunes agora deve ser executado novamente.
iTunes: O erro 13014 ocorre ao sincronizar
O erro 13014 está sempre relacionado à sua biblioteca de músicas. Além do problema acima, o erro também ocorre ao sincronizar com o iPhone, iPad ou iPod touch.
- Atualização: se você usar uma versão um pouco mais antiga do iTunes, isso pode causar complicações. Portanto, baixe a atualização mais recente do iTunes. Uma atualização do iOS também pode ajudar.
- Biblioteca: se você não salvou sua música na pasta de músicas do iTunes acima, isso também pode causar problemas. Se possível, mova todas as músicas para o caminho "C: \ Usuários \ seu nome \ Música \ iTunes \ iTunes Media".
- Software: em casos raros, o software de segurança pode bloquear a conexão entre o iTunes e o dispositivo iOS. Para fazer isso, desative brevemente todos os programas antivírus e firewall instalados.