A atualização do iTunes falhou - o que fazer?
Nesta dica prática, mostramos o que você pode fazer se uma atualização do iTunes falhar.
Erro do iTunes: erro de tempo de execução R6034
A Apple lançou recentemente uma atualização para o iTunes. Aparentemente, isso ainda está sujeito a erros e gera o erro "R6034 Runtime Error":
- Se você instalou a atualização com êxito, a mensagem "R6034 - Um aplicativo tentou carregar a biblioteca de tempo de execução C incorretamente. Entre em contato com a equipe de suporte do aplicativo para obter mais informações". Segundo a Apple, um arquivo danificado é o erro aqui.
- Uma reinstalação pura não resolveria o problema. Ajuda apenas aqui a remover completamente o software, incluindo suas subpastas, e reinstalar o iTunes.
Erro do iTunes: Erro do Windows 1114
- Se você instalar a atualização pela segunda vez, receberá a mensagem de erro "O iTunes não foi instalado corretamente. Reinstale o iTunes".
- Novamente, você precisa ter cuidado para não remover simplesmente o iTunes do Painel de controle. Todos os arquivos e pastas também devem ser excluídos para que a atualização funcione corretamente.
A atualização do iTunes falhou no Windows - a solução
- Vá para "Painel de Controle" e selecione "Programas e Recursos".
- Procure por "iTunes" aqui e desinstale-o.
- Procure arquivos e pastas restantes após a desinstalação do iTunes.
- Exclua-os manualmente e reinstale o iTunes no seu computador. Em seguida, execute a função de atualização novamente.
- Dica: Para acelerar a desinstalação, o programa "Revo Uninstaller" é recomendado. Você pode ler como funciona nesta dica prática.
Falha na atualização do iTunes no Mac - como corrigir o erro
Inicie o "Terminal" em "Pesquisa", "Programas", "Utilitários".
- Digite o comando "cd / Applications /" e confirme com Enter. O comando leva você para a pasta "Arquivos de Programas".
- Para desinstalar o iTunes, você deve agora digitar o comando "sudo rm -rf iTunes.app/" e confirmar com a tecla Enter. Por motivos de segurança, você deve digitar sua senha de administrador.
- Segundo a Apple, todos os arquivos e pastas associados devem ser excluídos. Por segurança, procure arquivos e pastas restantes após a desinstalação do iTunes e exclua-os manualmente.
- Reinstale o iTunes e atualize-o normalmente.
Em outra dica prática, mostraremos o que pode ser feito com o erro 42110 do iTunes.