Atendimento ao cliente Joom: linha direta e todos os detalhes de contato
Se você tiver algum problema com seu pedido na Joom, entre em contato com o atendimento ao cliente. Você pode descobrir quais detalhes de contato a China Shop fornece e se há uma linha direta aqui.
Atendimento ao cliente na Joom: todos os detalhes de contato
A loja chinesa Joom entrega seus produtos para quase todos os países do mundo - incluindo a Alemanha. No entanto, não há linha direta disponível para problemas e perguntas. Para isso, o Joom oferece outras opções de ajuda e contato.
- Página de perguntas frequentes: Na página de ajuda do Joom, você encontrará inúmeras respostas para as perguntas mais frequentes. Use a lista de perguntas para encontrar o tópico que melhor se adapte às suas preocupações ou use a caixa de pesquisa.
- Contato por email: se as respostas preparadas não ajudarem, você pode entrar em contato com a Joom por email. Para fazer isso, clique no botão vermelho "Entre em contato" na página de ajuda do Joom e preencha os campos no formulário com seus detalhes. Em particular, selecione o idioma "Alemão" em "Escolha seu idioma" para receber uma resposta em alemão. Joom geralmente responde dentro de alguns dias.
O quão sério o Joom realmente é mostrado na próxima página.