Kaspersky: bancos de dados danificados - o que fazer?
Se os bancos de dados no Kaspersky estiverem danificados, a proteção contra vírus não será mais garantida. Mostraremos como resolver o problema.
Kaspersky: Reparar bancos de dados danificados
- Inicie o Kaspersky, clique com o botão direito do mouse no bloco de atualização e confirme o processo com "Atualizar". A Kaspersky agora instala as atualizações mais recentes. Em muitos casos, isso resolve o problema.
- Se isso não ajudar, procure o ícone Kaspersky no canto inferior direito da barra de tarefas. Clique nele com o botão direito do mouse e selecione a opção "Sair". Em seguida, reinicie o software e execute uma atualização novamente.
Kaspersky: bancos de dados danificados não podem ser reparados ...
... então apenas uma nova instalação ajuda:
- Faça o download do Removedor de produtos da Kaspersky Lab gratuito e inicie a ferramenta.
- Digite o código mostrado acima e confirme o processo com o botão "Excluir".
- Agora o Kaspersky foi completamente removido. Faça o download da versão mais recente do Kaspersky e instale-a novamente.
Na próxima dica prática, mostraremos como denunciar um vírus ao Kaspersky.