Não há som no chip de som integrado - o que fazer?
Irritante: O chip de som interno de repente não emite mais som, a saída de áudio permanece silenciosa. Nesta dica prática, mostramos o que isso pode ser e o que você pode fazer sobre isso.
Não há som no Windows 8
Sem som: desative o som da reprodução de áudio
Primeiro, verifique se todos os plugues dos alto-falantes estão realmente nos soquetes corretos na placa principal e se nenhum plugue foi removido. A atribuição correta das tomadas de áudio pode ser encontrada no manual da sua placa principal.
- Certifique-se de não ter silenciado acidentalmente o áudio no Windows. Se for esse o caso, você verá um círculo riscado sob o símbolo do alto-falante na área de notificação. Primeiro, clique no alto-falante e depois no símbolo abaixo do controle de volume para ligar novamente o som.
- Observe que você também pode silenciar programas individuais no Windows: Durante a reprodução de áudio, primeiro clique no símbolo do alto-falante na área de notificação e depois em "Mixer". Verifique se o silenciamento não está ativado para o respectivo programa.
Sem som: defina o chip de som integrado como padrão
Verifique se o chip integrado está definido como o dispositivo padrão:
- Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na área de notificação e selecione "Dispositivos de reprodução". Como alternativa, clique na entrada "Som" no Painel de controle. Se o som interno não estiver definido como o dispositivo padrão, clique com o botão direito do mouse no dispositivo de saída correspondente e selecione "Selecionar como dispositivo padrão".
- O chip de som também pode ter sido desativado no BIOS. Portanto, verifique no BIOS se esse é o caso e ligue o chip de som, se necessário. Você pode encontrar mais informações aqui.
Sem som: repare o serviço de áudio do Windows
O seu PC também fica silencioso quando o serviço "Windows Audio" não é mais iniciado automaticamente. Para mudar isso, primeiro clique em "Ferramentas Administrativas" no Painel de Controle e depois em "Serviços". Agora encontre o serviço "Windows Audio" e abra-o com um clique duplo. Defina o tipo de início como "Automático". Depois clique em "Iniciar" e "OK".
Sem som: reinstale o driver do chip de som
Em alguns casos, a reinstalação do driver do chip de som também pode ajudar:
- Para fazer isso, abra o Gerenciador de dispositivos e selecione o chip de som da sua placa na área "Controlador de áudio, vídeo e jogos".
- Em seguida, pressione o botão excluir e confirme a operação.
- Em seguida, clique em "Ação" na barra de menus e, em seguida, em "Procurar hardware alterado".
- O Windows deve reinstalar automaticamente a placa de som. Caso contrário, você deverá procurar drivers adequados no site do fabricante e instalá-los manualmente.
Se tudo isso falhar, é provável que os alto-falantes, cabos ou chip de som estejam com defeito e precisem ser substituídos. Neste último caso, você também pode instalar uma placa de som no seu PC. Vamos explicar o que você deve prestar atenção em outra dica prática.