A boa impressão: pelo menos é o tamanho que deve ser
As letras pequenas são um meio popular de ocultar os termos e condições da publicidade. Mas tem que ser tão pequeno? Descobrimos para você quão grandes devem ser as condições para a publicidade na TV.
As letras pequenas na TV: qual deve ser o tamanho?
A lei não prevê um tamanho absoluto de fonte ou duração de exibição para letras pequenas. Pelo contrário, é importante que o espectador possa ver que existem condições. Perguntamos ao escritório de advocacia Wilde Beuger Solmecke quais são os requisitos para publicidade:
- Em princípio, são proibidas declarações falsas em publicidade. No caso de declarações semi-verdadeiras, isto é, se exigirem mais explicações ou limitações, deve haver uma marcação claramente visível. Essa marcação deve ser claramente reconhecível para que o espectador saiba que há restrições na oferta.
- Se um asterisco for necessário, você decide em casos individuais com que clareza a nota correspondente deve ser reconhecida. Especificamente, isso depende do nível de atenção do espectador: com produtos ou contratos caros, um potencial comprador observa melhor do que com produtos baratos que levam a compras impulsivas.
- Também deve ficar claro onde o espectador pode encontrar as informações sobre a oferta. É impossível ler as letras pequenas na tela em segundos, mas se, por exemplo, houver um link claro para o site da oferta, o anunciante poderá ler as condições lá.
- Conclusão: deve ficar claro que há letras miúdas e onde você pode lê-las.
O tamanho e o tempo de desaparecimento das letras pequenas ainda são relevantes
Embora não exista uma regra clara sobre o tamanho e a duração das letras pequenas, os julgamentos mostraram que ambos desempenham um papel:
- O Tribunal Regional Superior de Hamburgo (OLG) decidiu em um contrato de Internet para publicidade 1 & 1 que a duração da exibição não era suficiente para tirar proveito dos termos da oferta. O espectador fica distraído com a leitura de grandes informações. O texto da nota de rodapé não pôde ser percebido no curto espaço de tempo.
- Outro julgamento lida com informações sobre julgamentos de teste que foram mostradas em um anúncio publicitário. Informações básicas sobre os testes "devem ser fáceis e claramente verificáveis", de acordo com o OLG Frankfurt. Os detalhes do teste foram mostrados apenas por dois segundos para o anúncio relevante. Além disso, a referência ao site é ilegível devido ao pequeno tamanho da fonte, disse o tribunal.