Como entrar em contato com o atendimento ao cliente do Facebook: como funciona
Se houver problemas com sites ou empresas, você normalmente entra em contato com o atendimento ao cliente - incluindo o Facebook. Mostraremos como entrar em contato com o Facebook.
Atendimento ao cliente do Facebook: formulário de contato não está mais disponível
O Facebook vem escondendo cada vez mais as oportunidades de contato e, infelizmente, também as reduzindo. Atualmente, não existe serviço ao cliente geral.
- Na seção de ajuda do Facebook, você encontrará as perguntas mais comuns e suas soluções. Você geralmente já deve obter uma resposta aqui.
- O Facebook também não oferece uma linha direta. A filial alemã tem sua sede no seguinte endereço: Facebook Germany GmbH, Caffamacherzeile 7, Brahmsquartier, 20355 Hamburg.
Contato quando a conta está bloqueada
Devido ao grande número de membros, o Facebook não oferece atendimento ao cliente real.
- Existem formulários apenas para tópicos especiais, como "Denúncia de um criminoso sexual condenado".
- Você também tem a opção de entrar em contato com o Facebook se sua conta estiver bloqueada.
Facebook: entre em contato com o atendimento ao cliente após a morte
Se um membro da família ou amigo próximo morreu, você pode solicitar um memorial.
- No entanto, este é apenas um formulário, você não entrará em contato com um funcionário do Facebook aqui.