Cancelar uma ordem de entrega - isso é possível?
Se você deseja cancelar seu pedido com a Lieferando, você tem um problema: O serviço de entrega não oferece essa função. Neste artigo, mostramos o que você pode fazer.
Ordem de entrega: ajuste o pedido em vez de cancelá-lo
Depois de enviado, você não pode cancelar o pedido. Aqui mostramos suas opções:
- Se você encomendou a pizza errada ou algo está faltando, entre em contato diretamente com o restaurante.
- Você pode encontrar o número de telefone em Lieferando na seleção de todos os serviços de entrega. Ofereça ao funcionário o pagamento da quantia que falta em dinheiro após o recebimento da entrega.
- Cupom Lieferando: troque on-line e economize de maneira inteligente!
Cancelar ordem de entrega em caso de problemas
Se o serviço de entrega não quiser entregar a comida, há outras opções - por exemplo, porque abre apenas à noite e os horários de abertura são inseridos incorretamente na Lieferando. No entanto, isso só se aplica se a entrega falhar:
- Entre em contato com o atendimento ao cliente da Lieferando. A equipe cancelará seu pedido e o valor pago será devolvido em alguns minutos.
- Se o suporte se recusar a reembolsar seu dinheiro, você poderá cancelar o pagamento do PayPal. Obviamente, somente se você pagou o pedido com o PayPal.
No próximo artigo, você encontrará mais informações sobre o PayPal. Dica: esta dica do CHIP mostra como tirar o cheiro do seu quarto depois de comer.